Enamikus organisatsioonides seisab jätkusuutlikkuse aruande all nimi. CSO, kontroller, mõnikord CFO. See nimi vastutab lõpptulemuse eest: numbrite eest, mis avalikustatakse, ja nendega kaasnevate selgituste eest. Kuid aruanne on jäämäe tipp. Selle all on kuude pikkune protsess: andmete kogumine süsteemidest ja tabelitest, definitsioonide rakendamine, numbrite kinnitamine inimeste poolt, kes tunnevad allikat. Kellele kuulub see protsess, on teine küsimus kui see, kes aruande alla kirjutab, ja seda küsimust esitatakse sageli mitte.
Erinevus ei ole tühine. Aruande omanik võib olla laitmatu ja siiski sõltuda numbritest, mida keegi struktuurselt ei haldab. Kui protsessil selle all puudub omanik, toetub aruanne eeldusele, et õiged inimesed teevad õigel ajal õigeid asju. See toimib mõnikord aasta. Struktuurselt see ei toimi.
Protsessi omanikuks olemine selle all on midagi teist kui lõppvastutus tulemuse eest. See tähendab: keegi teab iga andmepunkti kohta, kust see pärineb, kes seda sisestab, kes seda kontrollib ja mis juhtub, kui allikas muutub. See on roll, mis võib andmepunktide vahel erineda. Energiaandmed pärinevad haldusosakonnast, personaliandmed personaliosakonnast, tarneahela teave hankeosakonnast. Iga selline allikas vajab erinevat omanikku, erinevate teadmiste ja erineva vastutusega.
Küsimus kellele kuulub kontroll käib siia otseselt kaasa. Kontroll ei teki automaatselt, kui aruandlusprotsess on paika seatud. Keegi peab haldama reegleid, mis määravad, kas number on õige, ja see isik ei ole automaatselt sama, kes aruande koostab või allkirjastab.
Ilma määratud omanikuta liigub töö selle juurde, kes juhuslikult on kättesaadav. Kolleeg, kes eelmisel aastal numbri esitas, teeb seda ka sel aastal, ilma et kellegi poolt oleks kirja pandud, et see on tema ülesanne. Kui tema vahetab ametikohta, kaob teadmine kaasa. Kui allikasüsteem muutub, ei märka seda keegi enne, kui aruanne on juba valmis. Mida te teete, kui keegi ei ole omanik kirjeldab seda mustrit: mitte erandina, vaid standardolukorrana paljudes organisatsioonides, kes on struktureeritud jätkusuutlikkuse andmetega alles alustanud.
Selle tühimiku kulud ei ole nähtavad ühe aruandeaasta jooksul. Need muutuvad nähtavaks, kui keegi lahkub, kui audit esitab küsimusi, millele keegi ei suuda vastata, või kui kaks osakonda arvavad mõlemad, et teine on asja korraldanud.
Osa ebaselgusest tekib finantsi ja jätkusuutlikkuse osakondade piiril. Mõlemal osakonnal on huvi numbrite vastu, mõlemal on osa vajalikest andmetest, ja kummalgi ei ole definitsiooni järgi ülevaadet tervikust. Kuidas te jaotate omanikuõiguse finantsi ja jätkusuutlikkuse vahel ei ole seetõttu organisatsiooniline detail, vaid üks esimesi sõlmi, mis tuleb lahti harutada enne, kui andmestruktuur muutub püsivaks.
Mitme üksusega organisatsioonides muutub see veel ühe kihi võrra keerulisemaks. Kellele kuulub andmepunkti definitsioon, kui viis tütarettevõtet mõõdavad seda veidi erinevalt? Kellele kuulub andmepunkti definitsioon mitme üksusega grupis ja kellele kuulub protsess selle all mitme üksusega grupis on küsimused, mida ei lahenda aruandlustööriist, vaid kokkulepped, mis on fikseeritud enne süsteemi paika seadmist. Ka kontroll ise muutub keerulisemaks, kui üksusi on mitu: kellele kuulub kontroll mitme üksusega grupis on teine küsimus kui üksiku organisatsiooni puhul ja vajab omaette vastust.
Kiusatus on suur jätta need küsimused kõrvale ja soetada tööriist, mis aruande genereerib. Kuid tööriist protsessi peal, millel puuduvad omanikud, annab tulemuseks korrektsema väljanägemisega aruandeid numbritest, mida keegi struktuurselt ei kontrolli. Järjekord on vastupidine: esmalt fikseerida, kellele kuulub milline andmepunkt, kes tunneb allikat, kes haldab kvaliteedireeglit. Alles seejärel on tööriistal midagi, millele toetuda.
Data Readiness Scan on ehitatud sellele järjekorrale. See on andmepunktide register, mis sisaldab päritolu allikast kuni aruandeni, koos omanikuõiguse ja kvaliteedireeglitega igal andmepunktil. Ei aruandlustööriist, ei küsimustiku täitja, vaid register, mis fikseerib, kes mille eest vastutab, nii et seda küsimust ei tule enam iga aruandlustsükli puhul uuesti esitada.
Kui on selge, kellele kuulub protsessi milline osa, tekib järgmine küsimus: kui palju aega kulub selle omanikuõiguse haldamisele ja milline osa sellest on töö, mida inimene peab definitsiooni järgi tegema, ja milline osa on korratav ja üleantav töö. FTE TO AI töövoo skaneerimine arvutab iga ülesande kohta, kui suure osa töö saab AI üle võtta, ja see on loogiline järgmine samm, kui andmete omanikuõigus on fikseeritud: alles kui on teada, kellele mis kuulub, saab nähtavaks, milline osa sellest omandist vajab tegelikult inimtööd ja milline osa on struktuurselt toetatav.
Vraag maar waar een datapunt vandaan komt. Dat is meestal de hele vraag.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.