Într-un grup cu mai multe entități, datele de sustenabilitate sunt de obicei colectate pe locație, pe țară sau pe divizie. Cineva la locație completează un fișier Excel, îl trimite la sediul central, iar acolo totul este consolidat într-un raport. Acest proces funcționează, până când ceva nu merge bine. Atunci se constată că nimeni nu știe exact cine a fost responsabil pentru pasul intermediar: conversia citirilor brute de contor într-un factor de emisie, alegerea anului fiscal căruia îi corespunde o cifră, corectarea unei dubluri de numărare între două entități.
Întrebarea „cine deține acest proces” este diferită de întrebarea „cine furnizează această cifră”. Furnizarea este vizibilă: cineva trimite un fișier. Deținerea procesului este invizibilă, până când lipsește. Cine decide care definiție este valabilă atunci când două entități urmează abordări diferite? Cine semnalează că o valoare se situează în afara intervalului așteptat înainte ca aceasta să ajungă în raport? Cine poate fi tras la răspundere atunci când un auditor întreabă cum a fost construită o cifră?
În cazul unei singure entități, există de obicei o persoană care are o imagine de ansamblu, chiar dacă această imagine este informală. În cazul mai multor entități, această acoperire informală dispare. Fiecare locație are propriul mod de lucru, propriile sisteme, propriii oameni care au procedat mereu astfel. Sediul central vede rezultatul final, nu procesul din spatele acestuia. Fără o atribuire explicită a deținerii, se formează un grup în care toată lumea crede că altcineva supraveghează puntea dintre datele brute și cifra raportată.
Acest lucru se manifestă la mai multe niveluri simultan. Există întrebarea cine deține definiția unui punct de date: care entitate stabilește exact ce înseamnă „consumul din sfera 2” atunci când furnizorul de energie diferă pe țară. Există întrebarea cine deține controlul: cine verifică faptul că o valoare a fost aprobată înainte de a merge mai departe. Și există întrebarea de fond tratată în acest articol: cine deține procesul propriu-zis, de la sistemul sursă până la rândul din raport.
Fără un proprietar, procesul devine o colecție de obiceiuri. Cineva modifică o formulă într-un fișier Excel pentru că a considerat că este mai convenabil, și nimeni nu verifică dacă această modificare a fost aplicată și în altă parte. O locație schimbă sistemul contabil, iar noul export are o altă ordine a coloanelor, lucru pe care nimeni nu îl observă până când cifrele nu mai se adună corect. Un angajat nou preia raportarea și urmează instrucțiunile unui predecesor care a plecat între timp, fără să știe de ce un anumit pas este configurat astfel.
Consecințele devin de obicei vizibile abia în momentul în care sunt examinate din exterior: la un audit, la o întrebare din partea unei autorități de supraveghere, la prima ocazie când o cifră trebuie fundamentată. Atunci se constată că nimeni nu poate reconstitui modul în care a apărut o cifră, pentru că nimeni nu a avut această responsabilitate în mod formal. Acesta este exact subiectul tratat în ce faceți atunci când nimeni nu este proprietar într-un grup cu mai multe entități: nu o chestiune de vină, ci un vid structural apărut din creștere, fuziuni sau, pur și simplu, din trecerea timpului.
Este tentant să se rezolve această problemă printr-o organigramă: un nume alături de un departament. Acest lucru nu funcționează, pentru că procesul din spatele datelor de sustenabilitate nu constă dintr-un singur pas. Există înregistrarea sursă, conversia într-o unitate sau factor, verificarea valorilor valabile, consolidarea pe entități și, în final, înscrierea în raport. Fiecare pas poate avea un proprietar diferit, atâta timp cât acest lucru este stabilit explicit și nu presupus.
Ce ajută în acest sens nu este o repartizare vagă a sarcinilor, ci un registru concret: pentru fiecare punct de date, întrebarea cine gestionează sursa, cine efectuează conversia, cine aprobă rezultatul. La aceasta se adaugă întrebarea ce înseamnă o valoare validă, pentru că fără o definiție comună a ce este o valoare validă, niciun proprietar nu poate verifica dacă o cifră este corectă înainte ca aceasta să meargă mai departe. Și fără o modalitate de a semnala cifrele care se abat, așa cum este descris în configurarea unei abateri semnal, controlul rămâne dependent de cine verifică din întâmplare cifra încă o dată.
Odată ce deținerea procesului a fost atribuită, pe fiecare punct de date și pe fiecare pas, apare un alt tip de perspectivă: exact cine efectuează ce acțiune, cât de des și pe baza cărei surse. Această imagine de ansamblu face posibilă o întrebare ulterioară, care merge mai departe decât cine este responsabil, și anume ce parte din această activitate poate fi preluată de automatizare. Scanul de lucru al FTE TO AI calculează, pentru fiecare sarcină, ce parte din activitate poate fi preluată de AI, pe baza sarcinilor astfel cum au devenit vizibile după atribuirea deținerii. Fără această atribuire, nu există nicio sarcină de scanat, ci doar un proces pe care nimeni nu îl poate explica.
Data Readiness Scan, care cartografiază registrul punctelor de date, lineage-ul pentru fiecare punct de date și deținerea, este în curs de dezvoltare. Cei care doresc să se înscrie pe lista de așteptare pentru acces de imediat ce scanul este disponibil se pot înregistra. În prezent nu există niciun instrument de comandat, dar există un loc unde puteți fi primii informați când acesta este pregătit.
Vraag maar waar een datapunt vandaan komt. Dat is meestal de hele vraag.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.