Σε έναν όμιλο με πολλές οντότητες, τα δεδομένα βιωσιμότητας συνήθως συλλέγονται ανά εγκατάσταση, ανά χώρα ή ανά επιχειρηματική μονάδα. Κάποιος στην εγκατάσταση συμπληρώνει ένα υπολογιστικό φύλλο, το στέλνει στα κεντρικά γραφεία, και εκεί όλα συγκεντρώνονται σε μια αναφορά. Αυτή η διαδικασία λειτουργεί, μέχρι να πάει κάτι στραβά. Τότε αποδεικνύεται ότι κανείς δεν ξέρει ακριβώς ποιος ήταν υπεύθυνος για το ενδιάμεσο βήμα: τη μετατροπή των ωμών ενδείξεων μετρητή σε συντελεστή εκπομπών, την επιλογή σε ποιο οικονομικό έτος αντιστοιχεί ένα στοιχείο, τη διόρθωση μιας διπλής καταμέτρησης μεταξύ δύο οντοτήτων.
Το ερώτημα "ποιος κατέχει αυτή τη διαδικασία" είναι διαφορετικό από το ερώτημα "ποιος παραδίδει αυτό το στοιχείο". Η παράδοση είναι ορατή: κάποιος στέλνει ένα αρχείο. Η ιδιοκτησία της διαδικασίας είναι αόρατη, μέχρι να λείπει. Ποιος αποφασίζει ποιος ορισμός είναι έγκυρος όταν δύο οντότητες ακολουθούν διαφορετική προσέγγιση; Ποιος επισημαίνει ότι μια τιμή βρίσκεται εκτός του αναμενόμενου εύρους πριν αυτή φτάσει στην αναφορά; Ποιος είναι υπόλογος όταν ένας ορκωτός λογιστής ρωτά πώς έχει προκύψει ένας αριθμός;
Σε μία οντότητα υπάρχει συνήθως ένα άτομο που εποπτεύει τα πάντα, ακόμη κι αν αυτή η εποπτεία είναι άτυπη. Σε πολλές οντότητες, αυτή η άτυπη κάλυψη εξαφανίζεται. Κάθε εγκατάσταση έχει τον δικό της τρόπο εργασίας, τα δικά της συστήματα, τους δικούς της ανθρώπους που πάντα το έκαναν έτσι. Τα κεντρικά γραφεία βλέπουν το τελικό αποτέλεσμα, όχι τη διαδικασία από πίσω. Χωρίς μια σαφή ανάθεση ιδιοκτησίας, δημιουργείται ένας όμιλος στον οποίο ο καθένας πιστεύει ότι κάποιος άλλος φυλάει τη γέφυρα μεταξύ των ωμών δεδομένων και του αναφερόμενου στοιχείου.
Αυτό συμβαίνει σε πολλά επίπεδα ταυτόχρονα. Υπάρχει το ερώτημα ποιος κατέχει τον ορισμό ενός σημείου δεδομένων: ποια οντότητα καθορίζει τι σημαίνει ακριβώς "κατανάλωση scope 2" όταν ο πάροχος ενέργειας διαφέρει ανά χώρα. Υπάρχει το ερώτημα ποιος κατέχει τον έλεγχο: ποιος ελέγχει ότι μια τιμή έχει εγκριθεί πριν προχωρήσει περαιτέρω. Και υπάρχει το υποκείμενο ερώτημα που πραγματεύεται αυτό το άρθρο: ποιος κατέχει την ίδια τη διαδικασία, από το σύστημα προέλευσης έως τη γραμμή της αναφοράς.
Χωρίς κάτοχο, η διαδικασία γίνεται μια συλλογή συνηθειών. Κάποιος προσαρμόζει έναν τύπο σε ένα υπολογιστικό φύλλο επειδή φαινόταν πιο βολικό, και κανείς δεν ελέγχει αν αυτή η προσαρμογή έχει εφαρμοστεί και αλλού. Μια εγκατάσταση αλλάζει λογιστικό σύστημα και η νέα εξαγωγή έχει διαφορετική σειρά στηλών, πράγμα που κανείς δεν παρατηρεί μέχρι οι αριθμοί να μη βγαίνουν πια σωστά. Ένας νέος υπάλληλος παραλαμβάνει την αναφορά και ακολουθεί τις οδηγίες ενός προκατόχου που στο μεταξύ έχει αποχωρήσει, χωρίς να γνωρίζει γιατί ένα συγκεκριμένο βήμα έχει διαμορφωθεί με αυτόν τον τρόπο.
Οι συνέπειες συνήθως γίνονται ορατές μόνο τη στιγμή που εξετάζονται από εξωτερικό φορέα: σε έναν έλεγχο, σε μια ερώτηση εποπτικής αρχής, την πρώτη φορά που ένα στοιχείο πρέπει να τεκμηριωθεί. Τότε αποδεικνύεται ότι κανείς δεν μπορεί να ανασυνθέσει πώς προέκυψε ένας αριθμός, επειδή κανείς δεν είχε επίσημα αυτή την ευθύνη. Αυτό είναι ακριβώς το θέμα του τι κάνετε όταν κανείς δεν είναι κάτοχος σε έναν όμιλο με πολλές οντότητες: όχι ένα ζήτημα ενοχής, αλλά ένα δομικό κενό που έχει προκύψει από ανάπτυξη, συγχωνεύσεις ή απλώς τον χρόνο.
Είναι δελεαστικό να λύσετε αυτό το πρόβλημα με ένα οργανόγραμμα: ένα όνομα δίπλα σε ένα τμήμα. Αυτό δεν λειτουργεί, επειδή η διαδικασία κάτω από τα δεδομένα βιωσιμότητας δεν αποτελείται από ένα βήμα. Υπάρχει η καταγραφή στην πηγή, η μετατροπή σε μονάδα ή συντελεστή, ο έλεγχος έγκυρων τιμών, η συγκέντρωση μεταξύ οντοτήτων, και η τελική καταχώριση στην αναφορά. Κάθε βήμα μπορεί να έχει διαφορετικό κάτοχο, αρκεί αυτό να είναι σαφώς καταγεγραμμένο και όχι απλώς να θεωρείται δεδομένο.
Αυτό που βοηθά δεν είναι μια ασαφής κατανομή καθηκόντων αλλά ένα συγκεκριμένο μητρώο: για κάθε σημείο δεδομένων, το ερώτημα ποιος διαχειρίζεται την πηγή, ποιος εκτελεί τη μετατροπή, ποιος εγκρίνει το αποτέλεσμα. Σε αυτό ανήκει και το ερώτημα τι είναι μια έγκυρη τιμή, διότι χωρίς έναν κοινό ορισμό του τι είναι μια έγκυρη τιμή, κανένας κάτοχος δεν μπορεί να ελέγξει αν ένα στοιχείο είναι σωστό πριν προχωρήσει περαιτέρω. Και χωρίς έναν τρόπο επισήμανσης αποκλίνοντων στοιχείων, όπως περιγράφεται στο πώς ρυθμίζετε μια απόκλιση σήματος, ο έλεγχος παραμένει εξαρτημένος από το ποιος τυχαίνει να ξαναδιαβάσει το στοιχείο.
Μόλις ανατεθεί η ιδιοκτησία της διαδικασίας, ανά σημείο δεδομένων και ανά βήμα, προκύπτει ένα διαφορετικό είδος διαφάνειας: ακριβώς ποιος εκτελεί ποια ενέργεια, πόσο συχνά, και με βάση ποια πηγή. Αυτή η επισκόπηση καθιστά δυνατό ένα επόμενο ερώτημα που ξεπερνά το ποιος είναι υπεύθυνος, δηλαδή ποιο μέρος αυτής της εργασίας μπορεί στη συνέχεια να αναληφθεί από την αυτοματοποίηση. Η σκανάρισμα εργασίας (werkscan) της FTE TO AI υπολογίζει ανά εργασία ποιο μέρος της εργασίας μπορεί να αναληφθεί από AI, με βάση τις εργασίες όπως έχουν γίνει ορατές μετά την ανάθεση ιδιοκτησίας. Χωρίς αυτή την ανάθεση, δεν υπάρχει εργασία προς σκανάρισμα, μόνο μια διαδικασία που κανείς δεν μπορεί να εξηγήσει.
Το Data Readiness Scan που χαρτογραφεί το μητρώο σημείων δεδομένων, τη γενεαλογία (lineage) ανά σημείο δεδομένων και την ιδιοκτησία, βρίσκεται τώρα σε κατασκευή. Όποιος θέλει να εγγραφεί στη λίστα αναμονής για πρόσβαση μόλις γίνει διαθέσιμη η σκανάρισμα, μπορεί να δηλώσει συμμετοχή. Προς το παρόν δεν υπάρχει εργαλείο προς παραγγελία, αλλά υπάρχει μια θέση για να ενημερωθείτε πρώτοι όταν είναι έτοιμο.
Vraag maar waar een datapunt vandaan komt. Dat is meestal de hele vraag.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.