Terveydenhuolto-organisaatio on suurelta osin kiinteistöyritys, jonka päälle on rakennettu hoitofunktio. Sairaaloilla, hoitokodeilla, mielenterveyspalveluiden toimipisteillä ja terveyskeskuspäivystyksillä on kullakin oma energialiittymänsä, oma ilmastointijärjestelmänsä ja usein oma kiinteistönhoitajansa. Siinä missä toimistoyrityksellä on tekemistä yhden tai muutaman rakennuksen kanssa, terveydenhuolto-organisaatiolla voi olla kymmeniä toimipisteitä useissa kunnissa, ja kullakin niistä on eri ikä, eri eristystaso ja eri energiasopimus. Suhde sen välillä, mitä kirjataan keskitetysti ja mitä hoidetaan paikallisesti toimipistekohtaisesti, on siksi rakenteellisesti erilainen kuin toimialalla, jolla on yksi toimipaikka. Tämä tekee energian- ja vedenkulutuksen yhteenlaskemisesta harjoituksen, joka alkaa siitä, että selvitetään ylipäätään, mitä toimipisteitä on olemassa, ennen kuin katsotaan yhtäkään lukua.
Suurin osa energian, veden ja jätteen perusdatasta kulkee kiinteistöpalveluiden tai kiinteistönhoidon kautta, ja tämä osasto käyttää usein eri järjestelmää kuin talousosasto. Energialaskut tulevat joskus suoraan toimittajalta, joskus kiinteistönhoito-ohjelmiston kautta, joskus ulkopuolisen osapuolen kautta, joka hoitaa kiinteistöä organisaation puolesta. Suuremmissa terveydenhuoltokonserneissa kiinteistöt on säännöllisesti sijoitettu erilliseen säätiöön tai osakeyhtiöön, mikä tarkoittaa, että hoitokiinteistöjen kestävyysluvut eivät automaattisesti näy samassa hallinnossa kuin hoitoluvut. Toimipistekohtaisen kulutuksen kokoamista suunnittelevan on siis ensin selvitettävä, kulkeeko se oman kiinteistöpalveluosaston kautta, ulkopuolisen kiinteistönhoitajan kautta, tai molempien yhdistelmän kautta toimipistetyypistä riippuen.
Hoitorakennuksilla on tavallisesta toimistosta poikkeava energiaprofiili: sterilointilaitteet, kuvantamisteknologia, tiukkoja hygieniavaatimuksia noudattava ilmanvaihto ja vuorokauden ympäri palava valaistus hoito-osastoilla kuluttavat sähköä jatkuvasti. Tätä kulutusta ei aina mitata erikseen; monissa toimipisteissä se kulkee tavallisesti mukana rakennuksen päämittarissa. Sille, joka haluaa ymmärtää, mikä osa energiankulutuksesta liittyy lääketieteellisiin toimintoihin ja mikä toimistotoimintoihin, alamittaus puuttuu usein. Tämä tarkoittaa, että ensimmäinen kysymys ei ole, kuinka paljon energiaa rakennus kuluttaa, vaan onko olemassa jaottelua, ja jos ei, mitä oletuksia tarvitaan jaottelun tekemiseksi kuitenkin.
Kotihoitoa, ambulanssikuljetusta tai kotisairaanhoitoa tarjoavilla terveydenhuolto-organisaatioilla on liikkuvuuskomponentti, joka voi olla hajautunut henkilöstöautojen, leasing-autojen ja oman kuljetuksen hallintoon. Kilometrikorvausten korvaushakemukset kulkevat HR:n tai palkkahallinnon kautta, leasingsopimukset erillisen leasinghallinnoijan kautta, ja oma ajoneuvokanta, kuten materiaalikuljetuksiin toimipisteiden välillä käytettävät virka-autot, kiinteistöpalveluiden kautta. Suuremmissa kotihoito-organisaatioissa työntekijää kohden ajettujen kilometrien määrä on merkityksellinen hiilijalanjäljen kannalta, mutta tämä data kirjataan tavallisesti korvaustarkoituksiin, ei kestävyysraportointia varten. Seurauksena on, että osa liikennedatasta on olemassa, mutta muodossa ja paikassa, jota ei ole suunniteltu yhteenlaskettavaksi.
Omia keittiöitä, pesuloita tai sterilointiosastoja käyttävillä terveydenhuolto-organisaatioilla on jäte- ja kulutusvirtoja, joita ei esiinny kaikilla toimialoilla. Lääkinnällinen jäte kerätään erillään ja kuljetetaan pois erikoistuneiden käsittelijöiden toimesta, ja niillä on omat raportointinsa, jotka ovat erillään tavanomaisesta jätesopimuksesta. Pesulapalvelut on joskus ulkoistettu ulkopuoliselle pesulalle, minkä seurauksena pesun vedenkulutus ja kemikaalinkäyttö ei näy organisaation omissa mittarilukemissa, vaan toimittajan laskuissa ja raportoinnissa. Näiden virtojen huomioon ottamista suunnittelevan on siis katsottava omien järjestelmien ulkopuolelle, ulkopuolisten palveluntarjoajien sopimuksiin ja raportteihin, joita toimitetaan joskus neljännesvuosittain ja joskus vuosittain.
Lääkinnällisten apuvälineiden ketju, kertakäyttömateriaaleista laitteisiin, kulkee hankintaosaston kautta, joka työskentelee ensisijaisesti laatu- ja toimitusvaatimusten kanssa, ei ympäristödatan kanssa. Lääketuotteiden toimittajat antavat vaihtelevasti tietoa tuotteidensa alkuperästä ja ympäristövaikutuksesta, ja tämä tieto on harvoin jäsennellysti terveydenhuolto-organisaation omassa hankintajärjestelmässä. Sille, joka haluaa saada kuvan hankittujen hoitotuotteiden ketjupäästöistä, ensimmäinen työ on siis kartoittaa, mitkä toimittajat asettavat ympäristödataa saataville ja mitkä eivät, ennen kuin puuttuvasta osasta voidaan tehdä arvio.
Tämä jaottelu kiinteistöihin, lääkinnällisiin laitteisiin, liikenteeseen, tukipalveluihin ja hankintaan on lähtökohta sen näkemiseksi, mistä terveydenhuolto-organisaation kestävyysdata syntyy ja kenellä on siihen pääsy. Sama ajattelutapa, sovellettuna toiseen toimialaan, tuo esiin erilaisia pullonkauloja: tukkukaupassa kyse on varastopaikoista ja kuljetusvirroista, valmistavassa teollisuudessa tuotantoprosesseista ja materiaalinkäytöstä, ja koulutusalalla kiinteistöistä, jotka rakenteeltaan muistuttavat läheisesti terveydenhuoltoa, mutta joilta puuttuu lääketieteellinen komponentti. Yleiskatsaus siihen, missä data syntyy, on välttämätön askel, mutta se ei vielä kerro, kuka lukuja hallinnoi, missä muodossa ne ovat ja voidaanko ne yhdistää tarkistettavaan lähteeseen. Se on Data Readiness Scanin tehtävä: datapisterekisteri, jossa on jokaisen datapisteen lineage lähdejärjestelmästä raportointiriviin, omistajuus ja laatusäännöt mukaan lukien. Skanneri on kehitteillä; kiinnostuneet voivat ilmoittautua jonotuslistalle.
Kun tiedetään, missä data sijaitsee ja kuka siitä on vastuussa, seuraa toinen kysymys: kuinka suuren osan keräämisestä, tarkistamisesta ja syöttämisestä järjestelmä voi ottaa hoitaakseen, ja kuinka paljon vaatii edelleen inhimillistä arviointia. FTE TO AI laskee tehtäväkohtaisesti, kuinka suuren osan työstä tekoäly voi ottaa hoitaakseen – tulos, joka liittyy suoraan tähän kartoitukseen sen jälkeen, kun datapisteet ja niiden omistajat on tunnistettu.
Vraag maar waar een datapunt vandaan komt. Dat is meestal de hele vraag.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.