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Kennisbank

Cuando el lineage existe, cambia la conversación sobre sus cifras

La pregunta que se esconde detrás de esta pregunta

Quien plantea esta pregunta suele tener ya un registro en algún lugar, o acaba de empezar a construirlo, y quiere saber si ese esfuerzo se rentabiliza. Es una pregunta legítima. Documentar el lineage cuesta tiempo: averiguar por cada dato dónde se origina la cifra, por qué sistemas y hojas de cálculo viaja, quién la modifica y con base en qué regla es correcta o no. Ese tiempo no quiere perderlo en algo que después desaparece en un cajón.

Lo que cambia no es la cifra en sí. El lineage no altera en nada el resultado de un cálculo. Cambia quién puede explicar ese resultado, y cuánto tiempo tarda en hacerlo.

De buscar a señalar

Sin lineage, cada pregunta sobre un dato se convierte en una búsqueda. Alguien llama al controller anterior, o rebusca en correos electrónicos, o abre diez pestañas para reconstruir de dónde viene una cifra. Eso funciona, hasta que esa persona está de vacaciones, cambia de puesto o abandona la empresa. Entonces la pregunta de quién lee su registro de datos cuando usted ya no esté deja de ser hipotética y se vuelve urgente.

Con el lineage en orden, buscar se convierte en señalar. Un auditor, un nuevo controller, un supervisor pregunta por el origen de una cifra, y la respuesta está fijada: este sistema, este enlace, esta suposición, este responsable. Eso no garantiza que la respuesta guste. Sí garantiza que hay una respuesta, y que no depende de quién esté presente ese día por casualidad.

Lo que el lineage no resuelve

Es más honesto decir también aquí lo que el lineage no hace. Documentar el lineage no convierte un dato malo en uno bueno. Si una cifra se basa en una estimación que ya nadie puede sustentar, el lineage muestra exactamente eso: una estimación sin sustento. Eso ya es una ganancia, porque antes nadie sabía que se trataba de una estimación. Pero la cifra en sí no cambia por ello.

El lineage tampoco le dice automáticamente cuáles de sus datos realmente necesita. Algunas organizaciones documentan cientos de datos porque una plantilla lo exige, mientras que una parte de ellos nunca aparece en ningún informe. Cartografiar el lineage lo hace visible, pero la decisión de eliminar o mantener algo sigue siendo, después, de la organización.

Y el lineage no resuelve una titularidad que nunca ha existido. Si un dato no es de nadie, sigue sin ser de nadie, aunque su origen esté claramente documentado. Lo que cambia es que la ausencia de un responsable ahora se nota, en lugar de pasar desapercibida.

Por qué varía según el tema

Cuánto cambia depende de dónde se empiece. En las cifras de CO2, el origen suele estar ya bastante fijado, en facturas, datos de consumo o declaraciones de proveedores, lo cual es una de las razones por las que el CO2 suele ser el primer tema por el que empiezan las organizaciones. En los indicadores sociales o de gobernanza, la fuente suele ser con más frecuencia una estimación, un recuento manual o una suposición nunca documentada. Ahí el lineage cambia más, sencillamente porque hay más por descubrir.

Cuánto tiempo cuesta depende, a su vez, de cuántos datos ya tienen una fuente identificable. Una organización donde la mayor parte de los datos ya tiene una fuente termina antes que una organización que todavía tiene que averiguar, dato por dato, de dónde viene. Esa diferencia es también la razón por la que no existe una respuesta fija a cuánto tiempo se tarda en poner en orden un tema; depende de lo que ya esté establecido y de lo que aún haya que reconstruir.

Qué cambia concretamente

Típicamente cambian tres cosas, una vez que el lineage por dato está documentado.

En primer lugar: las preguntas de auditores o supervisores adquieren un carácter distinto. En lugar de una reconstrucción a posteriori, hay una remisión a una fuente documentada. Eso no cambia el resultado de la revisión, pero sí el tiempo que cuesta la revisión y la confianza que la organización puede transmitir sobre sus propias cifras.

En segundo lugar: los cambios en sistemas o normas de reporte se vuelven menos arriesgados. Si se sabe qué dato proviene de qué sistema, también se sabe qué cambia cuando ese sistema se sustituye. Sin ese conocimiento, una organización suele descubrirlo solo después, cuando una cifra de repente falta o difiere.

En tercer lugar: la conversación sobre calidad pasa de la duda individual a una regla compartida. Donde antes alguien decidía por intuición si una cifra parecía fiable, ahora hay una regla documentada que explica cuándo un dato está aprobado y cuándo no. Eso hace que la evaluación dependa menos de quién lo esté mirando en ese momento.

Y después

Una vez establecido el lineage, queda trabajo que corresponde a las personas: evaluar datos, gestionar excepciones, mantener las fuentes actualizadas. Algunos de esos pasos son fáciles de repetir y, por tanto, aptos para delegar a un sistema; otros requieren siempre criterio humano. Quien quiera saber qué parte de ese trabajo posterior puede transferirse a la IA y qué parte sigue siendo trabajo humano, encontrará en el escáner de trabajo de FTE TO AI un desglose por tarea, al margen de este tema pero con la misma pregunta como punto de partida: qué puede asumir un sistema y qué no.

Marvinde assistent van de Data Readiness Scan

Vraag maar waar een datapunt vandaan komt. Dat is meestal de hele vraag.

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