Kennisbank

Последователността, в която избирате инструмент, определя дали ще се разкайвате за това

Няма недостиг на софтуер за отчитане на устойчивост. Има обаче недостиг на организации, които предварително знаят какво да поискат от инструмент. Последното е истинският проблем и обяснява защо толкова много внедрявания се връщат назад след година или мълчаливо замират.

Защо последователността съществува

Инструментът е средство, което изпълнява това, което му се предостави. Той иска данни, свързва източници, изчислява и отчита. Това, което не прави, е да установи кои данни всъщност са необходими на вашата организация, кой отговаря за тях и откъде идват цифрите в момента. Тази работа стои преди инструмента, не в него.

Последователността следователно не е случайна: първо се знае какво имате и къде се намира, чак тогава се избира какво подхожда на това. Обратното не работи, защото инструмент не внася структура в нещо, което още не притежава структура. Той в най-добрия случай поставя интерфейс върху хаоса. На тази страница и съответстващата страница за инсталационния сектор е обяснено защо този хаос на практика е толкова разпръснат: между ERP, фактури, таблици на фасилити мениджъра и имейлна кореспонденция с доставчици.

Какво струва обратната последователност

Кой първо избира инструмент и след това открива каква информация съществува вътрешно, попада на устойчив модел. Внедряването отнема повече време от планираното, защото се оказва, че по средата на пътя все пак трябва да се установи кой доставя коя цифра. Инструментът се попълва с това, което случайно е наличено, а не с това, което е пълно или проверимо. И щом счетоводителят или одиторът попита откъде идва число, единственият отговор е „то беше в системата“.

Разходите за това не могат да бъдат изразени в процент — това зависи от организацията, броя на засегнатите отдели и колко данни изобщо са били налице. Моделът обаче е разпознаваем: втори процес за допълнително картографиране на източниците и собствеността, докато инструментът вече работи. Този втори процес би бил необходим и без инструмент, и можеше да се проведе по-рано. По-подробно изложение на тази разходна позиция е представено на страницата за това какво реално струва инструмент над неорганизиран процес.

Какво носи правилната последователност

Обръщането не е сложно, само нетипично. Първо картографирате кои данни изисква вашето отчитане, откъде идват те в момента, кой отговаря за тях и какви правила за качество (ако въобще има такива) вече се прилагат. Този преглед — регистър на данните с проследимост от източник до отчет — е независим от избора на конкретен инструмент. Още повече, именно този преглед определя добре какви изисквания можете да поставите пред инструмент. Без този преглед купувате система въз основа на демонстрация и продажбен разговор; с него купувате система въз основа на това, от какво вашата организация действително се нуждае. Как тези изисквания произтичат от собствения ви процес, е изложено на страницата за функционалните изисквания, произтичащи от собствения ви процес.

Това разсъждение не е нищо ново за онзи, който вече се е задълбочил в темата — основният въпрос е разгледан по-широко на обзорната страница за избор на инструмент без разкаяние, а сравнението между първо купуване и първо изграждане на процеса е разработено отделно на страницата, която поставя двете последователности една до друга.

Какво означава това за вас

Data Readiness Scan на csrdready.net е създадена именно за тази първа част: изготвяне на регистър на данните, документиране на проследимостта от източник до отчет за всеки отделен показател, разпределяне на собствеността и определяне на правилата за качество. Не отчет, не попълнен въпросник — а данните под тях, подредени, преди да се стигне до инструмент.

Инструментът е в процес на изграждане. Заинтересованите могат да се запишат в списъка на чакащите; не се предлага нищо, което още не съществува, и не се обещава нищо относно резултатите, преди те да са налице.

Следващият въпрос: какво може да се ускори

Щом регистърът на данните е налице и е ясно кои стъпки между източник и отчет се повтарят — вземане на същата цифра от същия доставчик, извършване на същата проверка върху същата таблица, изпращане на същия имейл до същия отдел — възниква втори въпрос: коя част от тази работа все още изисква човек, и коя част може да се автоматизира. Този въпрос стои извън обхвата на csrdready.net, но логично се вписва в следващата стъпка. FTE TO AI изчислява за всяка задача какъв дял от работата може да бъде поет от AI, въз основа на задачите такива, каквито се изпълняват реално — не въз основа на предварителна оценка.