Kennisbank

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να τακτοποιηθεί ένα θέμα

Αυτή η ερώτηση συνήθως δεν έρχεται πρώτη. Πρώτα ρωτούν τι κοστίζει ένα εργαλείο, ή ποια πλατφόρμα παραδίδει αναφορές πιο γρήγορα. Η ερώτηση για τον χρόνο υλοποίησης έρχεται μόνο όταν κάποιος συνειδητοποιεί ότι μια αναφορά είναι τόσο καλή όσο τα δεδομένα από κάτω της, και ότι αυτά τα δεδομένα πρέπει να προέρχονται από κάπου, να καταμετρώνται, και να ελέγχονται από κάποιον που είναι υπεύθυνος για αυτό.

Δεν υπάρχει σταθερή απάντηση σε αυτή την ερώτηση, και όποιος δίνει μια, πουλάει κάτι. Αυτό που μπορούμε να κάνουμε εμείς είναι να εξηγήσουμε πού πηγαίνει ο χρόνος, ώστε να μπορείτε ο ίδιος να εκτιμήσετε τι είναι ρεαλιστικό για τον οργανισμό σας.

Τι καθορίζει τον χρόνο δεν είναι το θέμα αλλά η δομή από πίσω

Ο πρώτος παράγοντας είναι ο αριθμός των πηγών από τις οποίες διέρχεται ένα σημείο δεδομένων. Ένα στοιχείο εκπομπών που προέρχεται απευθείας από ένα λογαριασμό ενέργειας είναι διαφορετικό από ένα στοιχείο εκπομπών που έχει συγκροτηθεί από δεδομένα προμηθειών, ένα υπολογιστικό φύλλο με συντελεστές μετατροπής, και μια εκτίμηση ενός προμηθευτή που ούτε ο ίδιος δεν γνωρίζει με ακρίβεια από πού προέρχεται το νούμερό του. Όσο περισσότεροι κρίκοι, τόσο περισσότερος χρόνος χρειάζεται για να χαρτογραφηθεί η αλυσίδα προέλευσης από την πηγή έως την αναφορά.

Ο δεύτερος παράγοντας είναι η ιδιοκτησία. Αν για ένα σημείο δεδομένων είναι σαφές ποιος το παρέχει, ποιος το ελέγχει και ποιος είναι υπεύθυνος σε περίπτωση αποκλίσεων, η δημιουργία κανόνων ποιότητας προχωράει σχετικά γρήγορα. Αν αυτή η ερώτηση δεν έχει τεθεί ποτέ, και η απάντηση διαφέρει ανά τμήμα, η διαλεύκανση του ποιος είναι αρμόδιος για τι κοστίζει συχνά περισσότερο χρόνο από την ίδια τη θέσπιση των κανόνων.

Ο τρίτος παράγοντας είναι πόσο μέρος της διαδικασίας γίνεται ήδη χειρωνακτικά. Ένα σημείο δεδομένων που ταξιδεύει μέσω αντιγραφής και επικόλλησης ανάμεσα σε τρία υπολογιστικά φύλλα έχει περισσότερα σημεία προσοχής από ένα σημείο δεδομένων που προέρχεται αυτόματα από ένα σύστημα. Όχι επειδή τα υπολογιστικά φύλλα είναι εξ ορισμού το πρόβλημα — γιατί τα υπολογιστικά φύλλα δεν είναι το πρόβλημα εξηγεί ότι το ακατάστατο υπολογιστικό φύλλο είναι συχνά σύμπτωμα μιας διαδικασίας που δεν έχει ποτέ καταγραφεί — αλλά επειδή κάθε χειρωνακτικό βήμα είναι ένα σημείο όπου κάτι μπορεί να πάει στραβά χωρίς να το προσέξει κανείς.

Γιατί το CO2 είναι συχνά το πρώτο θέμα, και τι λέει αυτό για τον χρόνο υλοποίησης

Οι περισσότεροι οργανισμοί που διέρχονται από αυτή τη διαδικασία ξεκινούν με τις εκπομπές CO2. Όχι επειδή το θέμα είναι το σημαντικότερο, αλλά επειδή είναι συχνά το πιο οριοθετημένο θέμα: υπάρχουν σαφείς μεθοδολογίες υπολογισμού, και οι κύριες πηγές — ενέργεια, καύσιμα, ταξίδια — έχουν συνήθως ήδη καταγραφεί κάπου. Γιατί το CO2 είναι συνήθως το πρώτο θέμα περιγράφει περαιτέρω αυτή την επιλογή. Για το CO2, η δημιουργία μητρώου σημείων δεδομένων, αλυσίδας προέλευσης και ιδιοκτησίας μπορεί να προχωρήσει ταχύτερα από ένα θέμα όπως η βιοποικιλότητα ή οι συνθήκες εργασίας στην αλυσίδα εφοδιασμού, όπου οι πηγές συχνά απουσιάζουν ή δεν έχουν ποτέ καταγραφεί συστηματικά.

Αυτό δεν είναι εγγύηση ότι το CO2 τακτοποιείται πιο γρήγορα. Είναι όμως ο λόγος για τον οποίο πολλοί οργανισμοί δεν ξεκινούν με αυτό τυχαία: είναι το θέμα στο οποίο υπάρχει ήδη το περισσότερο έδαφος για να χτίσουν.

Τι δεν είναι ο χρόνος υλοποίησης

Ο χρόνος υλοποίησης αυτής της διαδικασίας δεν είναι ένα σταθερό σπριντ με καταληκτική ημερομηνία. Δεν είναι κάτι που ολοκληρώνεται σε ένα εργαστήριο μίας ημέρας, και δεν είναι επίσης κάτι που τελειώνει μετά από μία εφάπαξ άσκηση και δεν χρειάζεται ποτέ πλέον προσοχή. Οι κανόνες ποιότητας πρέπει να συντηρούνται, η ιδιοκτησία αλλάζει όταν οι άνθρωποι αλλάζουν θέση, και οι νέες υποχρεώσεις αναφοράς φέρνουν μερικές φορές νέα σημεία δεδομένων που πρέπει να περάσουν εκ νέου από τα ίδια βήματα.

Αυτό που είναι ρεαλιστικό: ένας οργανισμός που για έναν περιορισμένο αριθμό σημείων δεδομένων ξεκαθαρίζει από πού προέρχονται τα δεδομένα, ποιος είναι υπεύθυνος γι' αυτά και ποιοι έλεγχοι εφαρμόζονται, διαθέτει στη συνέχεια ένα πρότυπο που μπορεί να εφαρμοστεί ταχύτερα σε άλλα θέματα. Ο πρώτος γύρος είναι συνήθως ο πιο αργός, όχι επειδή το θέμα είναι πιο σύνθετο, αλλά επειδή ο τρόπος εργασίας πρέπει ακόμα να βρεθεί.

Πώς γνωρίζετε αν είστε έτοιμοι

Προτού η ερώτηση για τον χρόνο υλοποίησης μπορεί να απαντηθεί με ουσιαστικό τρόπο, βοηθάει να γνωρίζετε πού βρίσκεται σήμερα ο οργανισμός σας. Τι είναι η ωριμότητα δεδομένων και πώς τη μετράτε περιγράφει πώς μπορείτε να το εκτιμήσετε αυτό χωρίς να κάνετε υποθέσεις για το πού θα έπρεπε ήδη να βρίσκεστε. Ένας οργανισμός όπου κανείς δεν γνωρίζει ποιος παρέχει ένα νούμερο, ξεκινά από διαφορετικό σημείο σε σχέση με έναν οργανισμό όπου αυτό είναι ήδη καθορισμένο αλλά λείπουν οι έλεγχοι. Και οι δύο μπορούν να διανύσουν αυτή τη διαδικασία, μόνο που η εκτίμηση χρόνου διαφέρει.

Ένα μέρος της καθυστέρησης σε αυτή τη διαδικασία δεν βρίσκεται στη νοητική εργασία, αλλά στην εκτελεστική εργασία γύρω από αυτή: αντιγραφή νουμέρων, αναζήτηση πηγών, παρακολούθηση καταστάσεων. Αυτό είναι το είδος εργασίας από το οποίο ένα μέρος μπορεί να αναλάβει η ΤΝ, χωρίς να παραδοθεί ο έλεγχος της ιδιοκτησίας και των κανόνων ποιότητας. Αν θέλετε να γνωρίζετε ποιο μέρος αυτής της εργασίας στον οργανισμό σας πληροί τις προϋποθέσεις για αυτό, η εργασιοσκόπηση της FTE TO AI δίνει μια εκτίμηση ανά εργασία.