Podatki o trajnosti prihajajo od povsod. Poraba energije iz facilitary, kadrovske številke iz HR, emisije iz nabave, ključni finančni podatki iz finance. Kdor to združi v poročilo, si prej ali slej zastavi vprašanje, kdo je lastnik katere podatkovne točke. Pogosto se to vprašanje zastavi šele, ko je nekaj že šlo narobe: številka, ki se ne ujema, definicija, ki je dvakrat izpolnjena drugače, rok, ki ga ni nihče čutil kot svojega.
Finance ima dolgo zgodovino z lastništvom. Vsaka postavka v letnem poročilu ima ime za sabo, proces nadzora, rok, ki je določen v koledarju. Sustainability te zgodovine običajno nima. Funkcija je novejša, podatki prihajajo iz več virov, in pritisk za poročanje je pogosto prišel hitreje kot čas za vzpostavitev procesov. Rezultat: številke, ki jih nekdo posreduje, a jih nihče ne poseduje.
Ta razlika ni nepomembna. Posredovati pomeni: posredujem to, kar imam. Posedovati pomeni: jaz odgovarjam za to, da je pravilno, vem, od kod izvira, in sem odgovoren, če ni pravilno. Brez te druge plasti podatki o trajnosti ostajajo zbirka posameznih prispevkov namesto nadzorovane celote.
Ni fiksnega pravila, ki bi določalo, da je finance ali sustainability naravni lastnik. Odvisno je od podatkovne točke. Številka, ki je že v finančni administraciji — stroški energije, število zaposlenih, prihodki po divizijah — je pogosto bližje financam, preprosto zato, ker za to že obstaja proces nadzora. Številka, ki jo zbira samo sustainability — kategorije scope 3, kazalniki biotske raznovrstnosti, socialni KPI-ji zunaj plačilne administracije — nima primerljivega doma pri financah in zahteva lastnika znotraj sustainability same.
Kar ne deluje, je dodelitev celotne kategorije poročanja oddelku brez pogleda na osnovne podatkovne točke. Scope 1 in 2 se slišita kot en blok, a obsegata podatkovne točke z različnimi viri, različnimi sistemi in različnimi ljudmi, ki imajo prvo roko na številki. Kdo je lastnik definicije podatkovne točke v skupini z več entitetami je drugo vprašanje kot kdo je lastnik procesa za tem, in oba sta spet drugačna od vprašanja kdo je lastnik nadzora nad to podatkovno točko. Te tri vloge lahko ležijo pri isti osebi, a ni nujno tako.
Prva vloga je definicija: kaj natančno pomeni ta podatkovna točka, katera enota, katera razmejitev, katero obdobje. Druga vloga je proces: kdo poskrbi, da podatki prihajajo iz izvornega sistema, pravočasno, v pravilni obliki. Kdo je lastnik procesa spodaj v skupini z več entitetami je pogosto druga osebA kot tista, ki je določila definicijo — prva je blizu vira, druga pozna okvir poročanja. Tretja vloga je nadzor: kdo preveri, da je številka pravilna, preden gre naprej.
Če se te tri vloge poimenujejo ločeno, se prepreči pogost problem: podatkovna točka, ki jo vsi malce upravljajo in je nihče v celoti ne poseduje. Če je definicija pri sustainability, proces pri lokalni entiteti, in nadzor ni nikjer dodeljen, nastane vrzel, ki postane vidna šele pri prvem odstopanju.
Najpogostejša situacija ni ta, da je lastništvo napačno dodeljeno, ampak da sploh ni dodeljeno. Podatkovna točka pride prek preglednice, ki jo je nekdo vzpostavil pred tremi leti, in nihče nikoli ni izrecno rekel: to je tvoje. Dokler se številke približno ujemajo, to ostane neopaženo. Pri prvi razlika — številka, ki nenadoma odstopa od prejšnjega leta, nadzor, ki postavi vprašanje — ni nikogar, ki bi lahko razložil, od kod prihaja številka ali zakaj se je spremenila. Kaj storite, če nihče ni lastnik v skupini z več entitetami ni le organizacijsko vprašanje, je vprašanje, ki določa, ali poročilo vzdrži pri poizvedbi.
Delitev lastništva deluje le, če obe strani govorita isti jezik o tem, kaj podatkovna točka pravzaprav je. To se začne z nekaj osnovnim: kaj je veljavna vrednost za dano podatkovno točko, in kdaj je odstopanje od te vrednosti signal, ki ga mora nekdo preveriti. Brez tega dogovora ostane razprava o lastništvu abstraktna, kajti nihče ne ve natančno, na čem bo lastnik ocenjen. S tem dogovorom postane lastništvo konkretno: odgovorni ste za to podatkovno točko, znotraj teh mej, s temi pravili o tem, kdaj nekaj odstopa. Kako se nastavi odstopanje signala spada torej k isti odločitvi kot vprašanje, kdo je lastnik — eno brez drugega ustvari lastništvo brez vsebine.
Delitev lastništva med finance in sustainability je v jedru vaja natančnosti: ne dodelitev kategorije enemu oddelku, ampak zapis po podatkovni točki, kdo je lastnik definicije, procesa in nadzora. To ni enkratna vaja, temveč register, ki mora ostati pravilen, ko ljudje menjajo funkcije ali se procesi spreminjajo.
Ko je to lastništvo enkrat jasno, postane tudi vidno, koliko od osnovnega dela — zbiranja, preverjanja in posredovanja podatkov — je dovolj rutinsko, da se lahko avtomatizira. Werkscan podjetja FTE TO AI izračuna za vsako nalogo, kolikšen delež te lahko prevzame AI, tako da se lastniki lahko usmerijo na podatkovne točke, ki resnično zahtevajo presojo.
Vraag maar waar een datapunt vandaan komt. Dat is meestal de hele vraag.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.