Un punto dati come le emissioni scope 1 o l'assenteismo per malattia è inserito in un quadro di rendicontazione con un nome e una definizione. Ciò che non viene specificato: chi nell'organizzazione determina cosa significhi quella definizione nella pratica, chi fornisce il valore alla fonte, e chi è responsabile se il valore non coincide tra le entità. Con una sola entità, questo spesso può ancora essere ricostruito dall'abitudine. Con più entità, ognuna con una propria contabilità, propri sistemi e talvolta una propria interpretazione di cosa sia un dipendente o una tonnellata di CO2, la proprietà diventa una domanda a cui qualcuno deve rispondere attivamente.
La proprietà di un punto dati non è la stessa domanda della proprietà di un processo o di un controllo. Qui si tratta specificamente di: chi stabilisce cosa significhi il punto dati, quali sistemi sorgente contano, e quale regola di calcolo è valida se due entità hanno adottato un approccio diverso. Questa distinzione è rilevante, perché il processo che lo circonda e il controllo su di esso possono spettare a qualcun altro rispetto alla definizione stessa. Cosa significhi questa differenza nella pratica è descritto in chi possiede il processo sottostante in un gruppo con più entità e in chi possiede il controllo in un gruppo con più entità.
Un punto dati senza un proprietario designato riceve nella pratica un proprietario per caso: chi ha fornito l'ultimo dato, o chi ha ricevuto la domanda dal team di consolidamento. Questa persona di solito non è quella in grado di valutare se la definizione sia corretta per tutte le entità, e spesso nemmeno quella autorizzata a correggere un approccio divergente in una filiale.
In un gruppo con più entità, il problema di solito non nasce dalla definizione a livello di gruppo, ma dalla sua traduzione nelle fonti locali. L'entità A misura il consumo energetico tramite le fatture del fornitore di energia, l'entità B tramite un sistema di gestione dell'edificio, l'entità C lo stima in base ai metri quadrati. Tutte e tre chiamano il risultato "consumo energetico" sotto lo stesso punto dati, ma l'origine, la precisione e le ipotesi differiscono. Senza un proprietario designato in grado di rilevare e valutare queste differenze, tale informazione si perde al momento del consolidamento: i numeri vengono sommati e l'origine si perde.
La domanda su quale valore sia effettivamente valido per un punto dati — quale fonte, quale unità, quale intervallo — spetta al proprietario del punto dati, non a chi per caso compila il rapporto. Cosa comporti un valore valido e come definirlo per ciascun punto dati è illustrato in cos'è un valore valido.
Se nessuno è proprietario di un punto dati, si verificano alcune situazioni che emergono solo in un secondo momento. Le domande sulla definizione vengono risposte da chiunque sia disponibile in quel momento, non da chi ha la risposta migliore. Le discrepanze tra entità non vengono notate, perché nessuno ha il compito di confrontarle. E in caso di verifica o audit, non c'è un punto di contatto in grado di spiegare perché un valore sia quello che è — solo una raccolta di fogli di calcolo e il ricordo di chi li ha compilati.
Questo schema spesso non si ripete per un solo punto dati ma per gran parte del registro dei punti dati contemporaneamente, semplicemente perché la proprietà non è mai stata affidata come tema separato quando è stato introdotto il quadro di rendicontazione. L'approccio per risolvere questo problema in modo strutturato — prima che si presenti a livello di singolo punto dati — è descritto in cosa fare se nessuno è proprietario in un gruppo con più entità.
Assegnare un nome a un punto dati è un primo passo, non una soluzione. La proprietà ha valore solo se il proprietario riceve anche un segnale quando il valore si discosta da quanto ci si può aspettare — un salto tra due periodi, un valore fuori dall'intervallo consueto per quella entità, un dato mancante a una scadenza. Senza tale segnale, la proprietà resta un fatto amministrativo che nessuno utilizza attivamente. Come definire una deviazione che meriti effettivamente una segnalazione è spiegato in come impostare una deviazione segnale.
Designare il proprietario di un punto dati è una scelta organizzativa, non tecnica. Richiede chiarezza su chi all'interno di ciascuna entità conosce il valore alla fonte, chi a livello di gruppo gestisce la definizione, e chi è autorizzato a correggere una deviazione prima che raggiunga il rapporto. Questo è esattamente il campo della Data Readiness Scan: il registro dei punti dati con proprietà, origine e regole di qualità per ciascun punto dati, indipendentemente da come si presenterà il rapporto in seguito. La scan è in fase di sviluppo; chi desidera iniziare a lavorarci può iscriversi alla lista d'attesa.
Assegnare la proprietà, allineare le definizioni tra entità e segnalare le deviazioni è un lavoro che oggi avviene spesso manualmente, per email e per foglio di calcolo. Una parte di questi compiti — il confronto dei valori alla fonte, l'individuazione delle differenze di definizione, il monitoraggio delle deviazioni segnale — si presta al supporto dell'IA, un'altra parte no. La werkscan di FTE TO AI calcola per ogni compito quale parte di quel lavoro può essere ripresa, in modo che risulti chiaro dove l'automazione aiuta e dove la valutazione resta in capo a una persona.
Vraag maar waar een datapunt vandaan komt. Dat is meestal de hele vraag.
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